2001年9月，徐州市卫生局通过慎重考虑和精心挑选，万颖同志以素质高、业务强、经验足和形象佳等优势被首批派驻到徐州市人民政府行政审批服务中心“卫生窗口”，作为市卫生局对外开展行政审批工作的代表和展示卫生行政机关精神面貌的“形象大使”。 几年来，万颖同志担任卫生窗口的代表，她经手办理了几千件行政许可事项，没有差错，没有投诉、群众满意度100%。她在工作中表现出的全心全意为人民服务的优秀品质和高尚的医德医风，对工作极端热忱，对业务技术精益求精，对服务对象尊重、关爱，服务周到，得到了审批中心和市卫生局领导的赞赏和肯定，赢得了服务对象的尊敬和爱戴。在市政府行政服务中心历次组织的月度、季度和年度考核评比中，万颖负责的市卫生局设在审批中心的“卫生窗口”，多次被评为“优秀服务窗口”、“五星级服务窗口”、“五.一文明示范岗”等先进；万颖本人也15次被市政府行政中心评为“先进个人”，成为在二十几个行政部门80多名工作人员中获此殊荣次数最多的人员之一，2008年被市政府行政服务中心评为优秀公务员。

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