监督四处四措并举 提升卫生行政执法案件质量
来源：徐州市卫生监督所发布时间：2012-11-26浏览量：
依法行政，执法如山，办成铁案，这是每个行政执法人员应具备的基本功。这个基本功要靠雄厚的综合素质来打造，除了熟知专业法和其它相关法外，还要有执法技巧。近年来，市卫生监督所监督四处对案件办理过程进行了仔细的梳理，从执法的细节入手，提出了四项措施，将其运用到实际的执法过程中，在多年的卫生行政执法案件办理中，没有复议和诉讼案件的发生。
1、做好预案。预案是侦破各种案件前的准备工作。在遇到案情复杂的案件时，要找准环节，分清步骤，确定合适的办案人员，打有准备之仗。否则，必然给具体办案过程带来很大的盲目性，造成人力和物力的浪费。
2、仔细勘查 。勘查是执法过程非常细致的一项工作。对不同的行政相对人要采取不同的排查手段。如果我们勘查不细，走马观花，到头来就会无功而返。
3、充分取证。依法行政的关键是取得与本案有关的大量证据。我们通常说的以事实为根据，实际上就是大量真实有效的证据。这些证据主要反应在询问笔录、照片、实物及影视资料中，特别是第一现场、第一时间的笔录一定要及时准确做好，因为这一时间得到的证据准确性、可靠性、真实性都比较强。只有证据确凿，才能为终结案情提供有力的保证。
4、执法人员应具有优良的素质。待客如宾，礼貌待人，是每位执法人员应具备的基木素质。在具体办案过程中，要把行政相对人当成朋友，做到来有迎声、走有送声，把二者的距离拉近。办案人要充分展示自己的素养，做到不说过头话，把“法”讲通，抓住对方的心理，表述的入情入理，堂堂正正、不卑不亢，运用一些攻心战术，用语言艺术说服对方。
监督四处 周丽玲
